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容大新闻行业动态
发送短信为什么要实名登记?
2025-04-22
  

由于政府部门的通知、网站的验证码等大量正规的信息都是通过106短信发送的,这些信息对于大家的工作生活十分必要。但是以“106”开头的短信存在假冒或混淆签名、设置消费陷阱等侵害消费者权益的行为。例如,部分短信假冒银行、知名商家等名义,以账户异常”“低利率贷款”“积分到期等为诱饵,诱导消费者点击链接,进而套取个人信息、销售假冒伪劣产品,甚至链接到钓鱼网站给手机安装木马病毒。

面对藏着坑害消费者的陷阱和黑洞的大量106垃圾短信,消保委与三大运营商就拒绝106短信平台成为垃圾短信源头问题已达成共识,于20256月底前综合整治106短信平台。

一、规范短信签名

针对发送106短信时主动标注内容提供者实名的要求,三大运营商均承诺:对于有歧义或无法清晰标识短信内容提供者的签名,将使用短信内容提供者的规范企业名称(内容提供者实名)进行标注。

二、加大发送企业审核力度

三大运营商还承诺了多项改进措施。中国移动表示,将严格审核企业资质,包括备案证明、相关责任人等信息,确保责任可追溯;初步建立企业签名合规数据库,面向广大消费者提供精准短信免打扰服务。

中国联通表示,将通过数字化技术校验签名登记与实际发送的一致性,上线端口先登记,后发送的系统级鉴权管控模式,严格审核并登记接入客户的资质证照文件,同时强化数字化运营能力并引入AI技术。

中国电信则表示,将强制要求企业进行短信签名及实名制信息登记,建立短信内容动态巡查机制,对不包含退订方式的短信内容零容忍,并采取主端口降速、关停等处置措施。

 

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